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关于网厅申报办件过程中遇到的常见问题的解决办法

日期: 2017-12-04

1.上传材料过大而无法上传的问题

?系统所能支持的最大上传材料的大小为200M,大于200M是无法上传的。

2.上传材料小于200M,无法上传的问题

上传材料小于200M无法上传有这几种可能性:

1.网络环境不好,网络比较繁忙,网速比较差等网络问题。

2.电脑性能比较差,电脑上的垃圾比较多了,电脑感染上了一些病毒等问题。

3.浏览器可能版本或者模式有问题,这要根据具体情况进行调整。

3.以法人身份登录无法申报办件的问题

遇到这个问题时可以打开http://xzsp.tj.gov.cn/这个网址,以个人身份登录然后再进行法人办事。

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